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El World Café
Este dispositivo fue creado por Juanita Brown y David Isaacs en 1995.
Es un proceso creativo que pretende facilitar el diálogo constructivo y compartir conocimientos e ideas, con el fin de crear una red de intercambios y acciones.
Reunidos en torno a mesas de 4 o 5 personas, en un ambiente de café, los participantes responden a preguntas esenciales alrededor de un tema predefinido sobre una problemática real. Al final de cada secuencia de alrededor de 30 minutos, los participantes cambian de mesa para enriquecer las ideas, entrecruzar miradas y experiencias.
Al final del proceso, la puesta en común en asamblea plenaria abre al colectivo nuevas posibilidades. Las pistas de seguimiento se someten a discusión.
Para las empresas, el World Café da a la dirección la oportunidad de llamar la atención de un máximo de participantes en torno a preguntas definidas, para liberar la palabra, la creatividad y conducir colectivamente el cambio.